Cómo filtrar usuarios según sus depósitos en el Back Office de Stadiobet

En esta sección aprenderás cómo identificar si un usuario ha realizado depósitos y cuándo fue su primer depósito, utilizando las herramientas disponibles en el módulo Users dentro del panel de administración de Stadiobet.

Acceder a la sección de usuarios

1. Ingresa al Back Office de Stadiobet.

2. En el panel izquierdo, localiza la categoría Entities y haz clic en la opción Users.

3. Se desplegará una lista con varias secciones. Selecciona All Users.
   

La vista de All Users mostrará un listado completo de usuarios registrados en la plataforma.

Si te desplazas hasta la extrema derecha de la tabla, encontrarás las columnas Deposit Count, que indica cuántos depósitos ha registrado; First Time Deposit, que indica si ya ha hecho un primer depósito; y First Time Deposit Date que indica cuando fue su primer depósito.

Filtrar por actividad de depósito

En la parte superior de esta sección encontrarás varios elementos útiles para filtrar y administrar a los usuarios. Para saber si un usuario ha depositado, realiza lo siguiente:

Paso 1: Configurar el rango de fechas

1. Haz clic en el campo Fecha de inicio. Aparecerá un calendario donde podrás seleccionar la fecha desde la cual quieres comenzar el filtro.

2. Luego, haz clic en el campo Fecha de fin y selecciona hasta qué fecha quieres revisar.

3. Una vez seleccionado el rango, haz clic en el botón Filtrar Depósitos.

La tabla se actualizará automáticamente y mostrará únicamente a los usuarios que hayan realizado al menos un depósito dentro del rango seleccionado.

Revisar los datos de los depósitos

Desliza hacia la derecha en la tabla para ver las siguientes columnas relevantes:

• Deposit Count: Muestra la cantidad total de depósitos realizados por el usuario. Si es 0, significa que el usuario no ha depositado.

• First Time Deposit: Indica si el usuario ha hecho al menos un depósito. Si aparece como True, significa que sí lo ha hecho.

• First Time Deposit Date: Muestra la fecha exacta en que el usuario realizó su primer depósito.

Estas tres columnas te permiten tener una visión clara de la actividad financiera del usuario sin necesidad de entrar a su perfil detallado.

Asignar etiquetas a los usuarios filtrados

Después de aplicar un filtro por fecha:

1. Puedes seleccionar manualmente usuarios marcando las casillas a la izquierda de cada fila.

2. Haz clic en el botón Agregar Tag que se encuentra en la parte superior.

3. Se abrirá una ventana emergente donde puedes escribir y asignar una etiqueta como por ejemplo:

   • Depositante

   • No depositante

4. Una vez asignada, la etiqueta aparecerá en la columna Tag correspondiente al usuario.

Esto es útil para clasificar o agrupar usuarios según su comportamiento y facilitar futuras búsquedas.

Recomendaciones adicionales

• Si necesitas revisar usuarios sin importar el rango de fechas, puedes dejar los campos de fecha vacíos y solo revisar las columnas de depósito directamente.

• Puedes combinar este filtro con otros criterios como nombre, email o username, utilizando el campo de búsqueda general disponible arriba de la tabla.

• Para una vista más organizada, utiliza las opciones de ordenamiento en las columnas para ordenar por número de depósitos o por fecha de primer depósito.

Posibles errores y cómo resolverlos

• La tabla no muestra resultados después de aplicar un filtro de fechas: Verifica que haya usuarios que hayan depositado en ese rango. Prueba ampliar las fechas.

• No aparece el botón "Agregar Tag": Asegúrate de haber seleccionado al menos un usuario marcando su casilla en la tabla o refresca la página.

• No se muestran las columnas de depósitos: Desliza horizontalmente en la tabla para visualizar todas las columnas disponibles o ajusta el tamaño del navegador.

Esta funcionalidad permite a los administradores de Stadiobet tomar decisiones más informadas sobre campañas, recompensas o monitoreo de comportamiento dentro de la plataforma. La combinación de filtros y asignación de etiquetas mejora la segmentación y gestión de usuarios de forma eficiente.