Cómo Iniciar Sesión en el Back Office de Stadiobet

El acceso al Back Office de Stadiobet está restringido a usuarios autorizados dentro de la organización. Para ingresar, es necesario contar con una cuenta de Microsoft vinculada a la empresa y los permisos correspondientes. A continuación, te explicamos paso a paso cómo iniciar sesión y qué hacer en caso de problemas.

Pasos para Iniciar Sesión

1. Abrir la Plataforma

   • Accede a la siguiente dirección web desde tu navegador:
     https://stadiobet-backoffice-prod.azurewebsites.net/

2. Seleccionar el Método de Inicio de Sesión

   • En la pantalla principal, haz clic en el botón “Microsoft Log In”.

3. Ingresar Credenciales

   • Se abrirá una ventana de autenticación de Microsoft.

   • Introduce tu correo electrónico corporativo.

   • Ingresa tu contraseña y confirma el acceso.

4. Verificación de Permisos

   • La cuenta debe estar registrada dentro de la organización.

   • Un administrador debe haber proporcionado acceso previamente.

   • Si es la primera vez que ingresas, puede ser necesario solicitar permisos al equipo de TI o administrador de la plataforma.

Posibles Errores y Soluciones

Error: "La cuenta no tiene acceso"

• Verifica que estás usando un correo corporativo y no una cuenta personal de Microsoft (ejemplo: Outlook, Hotmail, Live). 

• Si tu cuenta no es corporativa, asegúrate de ponerte en contacto con un administrador del equipo.

• Confirma con un administrador si tu cuenta está autorizada.

• Intenta cerrar sesión en otras cuentas de Microsoft y volver a iniciar con la cuenta correcta.

Error: "Credenciales incorrectas"

• Asegúrate de que el correo y la contraseña sean correctos.

• Si olvidaste la contraseña, usa la opción de recuperación en la pantalla de Microsoft.

Error: "No se puede acceder al sitio"

• Verifica tu conexión a Internet.

• Intenta abrir el sitio en otro navegador o en modo incógnito.

• Revisa si la plataforma está en mantenimiento consultando con el equipo de soporte.

Error: "Acceso denegado" o "Permisos insuficientes"

• Contacta al administrador del sistema para que revise y otorgue los permisos necesarios.

• Proporciona tu correo registrado y el error exacto para agilizar la resolución del problema.

Recomendaciones Finales

• Siempre usa una cuenta de Microsoft registrada en la organización.

• No compartas tus credenciales con terceros.

• Si tienes problemas recurrentes para acceder, informa al equipo de TI o administrador del sistema.

Siguiendo estos pasos, deberías poder acceder sin inconvenientes al Back Office de Stadiobet. Si encuentras dificultades adicionales, el equipo de soporte podrá asistirte para solucionar cualquier problema de acceso.