Sección Descubrir en el Back Office de Stadiobet

La sección Descubrir en el Back Office de Stadiobet permite a los administradores organizar y gestionar el contenido visible en la sección Descubrir de la app. Esto incluye la administración de listas de jugadores destacados y grupos creados por los usuarios. Cualquier cambio realizado en esta sección se refleja directamente en la aplicación.

Acceso a la Sección Descubrir

1. Inicia sesión en el Back Office con una cuenta de Microsoft.

2. En el panel izquierdo, localiza y haz clic en Descubrir.

3. Se expandirá un menú con las siguientes subsecciones:

   
   

   Official Users (Usuarios Oficiales) Best Accounts (Mejores Cuentas) Top Week (Mejores Jugadores de la Semana) Top Month (Mejores Jugadores del Mes) Top New User Accounts (Mejores Nuevas Cuentas) Top Tipsters (Mejores Tipsters) Mejores Grupos

Detalle de cada subsección

• Official Users (Usuarios Oficiales)

Muestra las cuentas oficiales de la plataforma. Estas pueden incluir cuentas verificadas o de personajes influyentes en la comunidad de Stadiobet.

• Best Accounts (Mejores Cuentas)

Lista las cuentas con mejor rendimiento, evaluadas según su interacción en la plataforma y su tasa de apuestas ganadas.

• Top Week (Mejores Jugadores de la Semana)

Usuarios con el mejor desempeño en la última semana, basado en interacción, actividad y resultados positivos en sus apuestas.

• Top Month (Mejores Jugadores del Mes)

Similar a Top Week, pero basado en el rendimiento del último mes.

• Top New User Accounts (Mejores Nuevas Cuentas)

Muestra nuevas cuentas que han demostrado una buena actividad y rendimiento en la plataforma.

• Top Tipsters (Mejores Tipsters)

Usuarios que comparten los mejores pronósticos según la plataforma, con alta tasa de aciertos en sus predicciones.

• Mejores Grupos

Lista los grupos destacados dentro de la app, administrados por usuarios en el panel profesional.

Administración de Listas y Elementos

Cada subsección contiene una tabla con los siguientes campos:

• Index: Posición en la lista

• Nombre de cuenta

• Username

• Email

• Nombre completo

• Comando DELETE (eliminar usuario de la lista)

  ---

  
  

En la sección de Mejores Grupos, la tabla incluye:

• Index: Posición en la lista

• Grupo: Nombre del grupo

• Usuario: Administrador del grupo

• Comando DELETE (eliminar grupo de la lista)

  ---

  
  

Agregar un usuario o grupo

1. En la parte superior de la tabla, hay un dropdown y un botón Agregar.

2. Haz clic en el dropdown Select a User:

   • Para jugadores: Se muestra una lista de posibles cuentas.

   • Para grupos: Se muestra una lista de todos los grupos creados por los usuarios en la app.

   • Este listado se genera automáticamente; es decir, todos los grupos que se crean en la aplicación se listan directamente en este desplegable. 

3. Selecciona una cuenta o grupo y presiona Agregar.

   • Para buscar un usuario específico, usa el email.

   • Para grupos, puedes escribir el nombre o la primera letra del grupo.

Cambiar el orden de aparición

1. Ubica el icono de seis puntos junto al elemento que deseas mover.

2. Arrastra y suelta el elemento en la posición deseada.

3. Se recomienda un máximo de 10 a 15 entradas por lista para una mejor organización.

Eliminar un usuario o grupo

• Haz clic en DELETE junto al elemento que deseas eliminar.

• La acción solo lo elimina de la lista, pero no afecta su puntuación ni información en la plataforma.

Otras funciones

• Exportar a Excel: Permite descargar la información en formato Excel.

• Ordenar y filtrar: Puedes hacer clic en los títulos de las columnas para ordenar la tabla según número o username.

• Barra de búsqueda: Permite localizar elementos específicos dentro de la tabla.

Manejo de Errores

Problemas comunes y soluciones

• No aparece la cuenta en el dropdown:

  • Asegúrate de buscar por email (para jugadores) o por nombre del grupo (para grupos).

  • Revisa la sección Usuarios en el panel izquierdo para corroborar el email.

  • Esta última se detalla en el articulo dedicado  a dicha sección: https://alsetinc.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/153000236961-administración-de-usuarios 

• No se pueden mover los elementos:

  • Verifica que la lista no esté llena (se recomienda un máximo de 10 a 15 elementos).

  • Asegúrate de que estás utilizando el icono de seis puntos para arrastrar.

• Un usuario eliminado sigue apareciendo en la app:

  • Puede ser necesario refrescar la aplicación o navegar a una sección diferente y volver para asegurar la sincronización del sistema.

• No se guarda un cambio en el orden de aparición:

  • Asegúrate de que la acción de arrastrar y soltar se haya realizado correctamente.

  • Revisa la conexión a internet y vuelve a intentarlo.

  • Contacta al equipo de soporte.

Conclusión

La sección Descubrir en el Back Office permite una gestión eficiente del contenido visible en la app, organizando a los usuarios y grupos destacados. Con herramientas de ordenamiento, búsqueda y eliminación, los administradores pueden mantener actualizada la información de manera rápida y efectiva.