Recuperar Clave de Acceso

Recuperar Contraseña en B-Onic

Acceso a la Recuperación de Contraseña

1. Ir al sitio web:
   Navega a https://suite.b-onic.com/.

2. Verificar disposición de la página:
   La página se carga correctamente, mostrando los campos de inicio de sesión en un panel a la izquierda.

3. Hacer clic en "Recuperar clave":
   

4. 

   • Se despliega un formulario con un campo para introducir un correo electrónico válido.
   • Una leyenda en color verde indica:

     "Introduzca su email y le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña."

Proceso de Recuperación de Contraseña

1. Ingresar correo válido:
   

   • Si se introduce un correo electrónico válido:
     • Al hacer clic en "Recuperar", el botón carga por un segundo.
     • Aparece un mensaje en un recuadro verde:

       "Se ha enviado un correo con instrucciones para restablecer la contraseña."

     • Se envía un correo con un enlace para restablecer la contraseña.

2. Verificar correo electrónico:

   • Recibe un correo que contiene un enlace para restablecer la contraseña. Verifica tu carpeta de Spam, en ocasiones los correos pueden llegar ahí.

3. Hacer clic en el enlace del correo
   

4. 

   • Se abre una nueva página con un formulario para:
     • Introducir una nueva contraseña.
     • Confirmar la nueva contraseña.

Configuración de Nueva Contraseña

1. Ingresar nueva contraseña y confirmación:

   • Asegúrate de que la nueva contraseña cumpla con los criterios establecidos.

2. Usar el ícono de "ojo":

   • Haz clic en el ícono de ojo para revelar el contenido de la contraseña ingresada.

3. Hacer clic en "Restablecer":

   • El usuario es redirigido al formulario de inicio de sesión.

Inicio de Sesión con Nueva Contraseña

1. Ingresar correo y nueva contraseña:

   • Introduce el correo electrónico asociado y la nueva contraseña configurada.

2. Verificar el botón "Acceder":

   • El botón "Acceder" estará habilitado.

3. Hacer clic en "Acceder":

   • El usuario inicia sesión correctamente.

Notas Importantes

• La contraseña debe cumplir con los requisitos establecidos (por ejemplo, longitud mínima, caracteres especiales, etc.).
• El proceso garantiza seguridad mediante la validación del correo y la redirección al formulario.
• Si se introduce un correo electrónico no válido:
  • El botón "Recuperar" no tiene acción.
  • Se muestra un mensaje de error.