Recuperación de Contraseña

Created by Axel Van Dyck, Modified on Thu, 20 Feb at 1:36 PM by Axel Van Dyck

Recuperación de Contraseña en Dynomic

Las guías para iniciar sesión y registrarse en Dynomic están divididas en las siguientes secciones: clínica, maxilofacial, laboratorio, producción, diseño y centro de imagen. A continuación, se detalla el procedimiento para recuperar una contraseña en caso de olvido.


¿Cómo recuperar tu contraseña en Dynomic?

Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla:

  1. Accede a la página de Dynomic.

  2. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"

    • Se muestra el formulario "Restablece tu contraseña" con la descripción:
      "Ingresa el correo electrónico con el que te registraste. Recibirás un correo de validación para restablecer tu contraseña. Recuerda revisar tu bandeja de correo no deseado."
  3. Ingresa tu correo electrónico.

    • Si proporcionas un correo inválido, el sistema mostrará un mensaje de error como: "No se encontró un usuario con ese correo electrónico."
    • Si proporcionas un correo válido, el sistema procesa la solicitud y muestra una notificación con un icono de sobre y el mensaje: "Te hemos enviado un correo electrónico para poder cambiar tu contraseña, por favor revisa tu bandeja."
  4. Haz clic en "Continuar".

    • Serás redirigido a la página de inicio de sesión.
  5. Verifica la llegada del correo.

    • El correo debería llegar correctamente y contener un enlace para restablecer la contraseña.
  6. Haz clic en el enlace para restablecer tu contraseña.

    • Se mostrará un formulario con el título "Ingresa una nueva contraseña" y la descripción:
      "Recuerda que tu nueva contraseña debe tener al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número, un carácter especial y al menos 8 caracteres."
  7. Completa los campos "Contraseña" y "Confirmar contraseña".

    • Ambos campos deben estar visibles y permitir la introducción de texto.
    • Si la contraseña no cumple con los criterios establecidos, el sistema mostrará un mensaje de error.
    • Si las contraseñas ingresadas en "Contraseña" y "Confirmar contraseña" no coinciden, también se mostrará un mensaje de error.
    • Si ambas contraseñas son válidas y coinciden, el sistema procesa la solicitud y redirige al usuario a la página de inicio de sesión.
  8. Inicia sesión con la nueva contraseña.

    • Deberías poder acceder a tu cuenta sin problemas.

¿Quién puede realizar ciertas acciones en Dynomic?

En Dynomic, los permisos para realizar diferentes acciones dependen del rol asignado a la cuenta. A continuación, se detallan algunas de las acciones y los roles que pueden realizarlas:

  • Restablecer contraseña: Cualquier usuario registrado puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito anteriormente.
  • Administrar usuarios: Solo ciertos roles administrativos pueden gestionar usuarios en la plataforma.

Con estos pasos y explicaciones, deberías poder recuperar tu contraseña y entender quién puede realizar ciertas acciones dentro de la plataforma. Si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Dynomic para obtener ayuda adicional.

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